É possível que você não tenha trocado o cupom para o bônus ou que não tenha feito um depósito suficiente para ativar o bônus. Primeiro, verifique que tenha solicitado o bônus de depósito na seção de “Bônus ativos” na página do bônus. Logo, você pode fazer um depósito para ativar o bônus. Certifique-se que o depósito seja completado em uma sola transferência e que inclua o valor total solicitado para o bônus.